AGB

  РУССКИЙ ТЕКСТ

Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten
Preise, Versandkosten, Zahlung
Lieferung
Eigentumsvorbehalt
Rückgaberecht
Ansprüche des Bestellers bei Mängeln
Vertragsprache
Kundendienst
Bankverbindung

 

§ 1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) „Verbraucher“ in Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 

§ 2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.kniga.de .

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

Gerr GmbH

Brockenblick 9

D-38855 Wernigerode

Registernummer 12373

Registergericht Amtsgericht Magdeburg

zustande.

(3) Die Präsentationen der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware.

2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „in Warenkorb / в корзину“.

3) Prüfung der Angaben im Warenkorb durch Anklicken der Buttons „Warenkorb zeigen / показать корзину“.

4) Betätigung des Buttons „zur Kasse / к кассе“.

5) Anmeldung im Internetshop mit oder ohne Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben.

6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.

7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken der Buttons „Zahlungsfplichtig bestellen“ mit der gleichzeitigen Einverständniserklärung mit AGB und Widerrufsbelehrung.

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop :

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.kniga.de/versand-und-zahlungsbedingungen einsehen.

Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter "Мои настройки" "Мои заказы" einsehen.

 

§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

(2) Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt die Versandkostenpauschale standardmäßig nur 4,99 EUR pro Bestellung.

Bei einem Bestellwert höher als 30 EUR gewähren wir einen Bonus – versankostenfreie Lieferung. Bitte beachten: dieser Bonus entfällt, wenn nach der Warenrücksendung der Wert der verbleibenden Waren niedriger als 30 EUR wird!

(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU werden in Rechnung netto-Preise gestellt. Bitte beachten Sie, dass beim Erhalt der Lieferung im Zielland die Mehrwertsteuer und die Zollgebühren anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten.

(4) Versandkosten ins Ausland hängen vom Paketgewicht ab und betragen in EUR:

 

Land \ Gewicht

bis 2 kg

bis 5 kg

bis 10 kg

bis 15 kg

bis 20 kg

bis 25 kg

bis 31,5 kg

BeNeLux, Dänemark, Frankreich, Grossbritannien, Italien, Österreich

9,00

11,00

13,00

15,00

17,00

19,00

21,00

Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Littau, Malta, Monaco, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Tschechien, Ungarn, Zypern

12,00

14,00

17,00

19,00

22,00

26,00

30,00

Andorra, Liechtenstein, Schweiz (netto)

15,00

18,00

24,00

30,00

35,00

40,00

47,00

Bosnien, Mazedonien, Norwegen, Serbien, Ukraine (netto)

15,00

18,00

26,00

34,00

42,00

50,00

60,00

Israel, Russland, Türkei (netto)

26,00

34,00

47,00

61,00

74,00

88,00

100,00

Japan, Kanada, USA (netto)

32,00

47,00

72,00

97,00

122,00

147,00

179,00

Australien, Kuba, Südamerika (netto)

40,00

60,00

97,00

132,00

168,00

204,00

250,00

 

(5) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung auf Rechnung (nur innerhalb Deutschlands), per Vorkasse, PayPal.

§ 4 Lieferung

(1) Sofern es in der Produktbeschreibung „vorrätig / в наличии“ angegeben ist, ist der angebotene Artikel sofort versandfertig.
Allerdings wird die Bestellung erst dann versendet, wenn alle Artikel auf Lager sind (es erfolgen in der Regel keine Teillieferungen).
Die voraussichtliche Versandfrist wird im Warenkorb und in der automatischen Bestellbestätigung angezeigt.

Bei Bestellungen von Privatkunden und kleinen Firmen im Wert ab 80 EUR behalten wir uns das Recht, nach Vorkasse zu liefern.

Wenn der Kunde die Lieferung per Nachnahme wünscht, übernimmt er die Nachnahmegebühren (6,30 EUR).

(2) Bei offener Rechnung werden die Waren für den Kunden reserviert und nach dem Zahlungsangang versendet.

(3) Ins Ausland versenden wir die Ware nach dem Zahlungseingang.

 

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

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§ 6 Rückgaberecht

Rückgabebelehrung

Rückgaberecht

 

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.

Der Käufer akzeptiert für den Fall, dass er von seinem Rückgaberecht Gebrauch macht, dass er die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen hat, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Die Rücksendung hat zu erfolgen an:

Gerr GmbH

Brockenblick 9

D-38855 Wernigerode OT Reddeber

 

Rückgabefolgen

 

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückgewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur im verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

 

Ende der Rückgabebelehrung

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§ 7 Ansprüche des Bestellers bei Mängeln

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen (auch Transportschäden), bitten wir den Besteller, dies sofort gegenüber uns oder dem Lieferanten zu reklamieren. Die gesetzlichen Ansprüche bleiben dennoch unberührt.

 

§ 8 Vertragsprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

 

§ 9 Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr unter

Telefon: 03943-26 41-0
Telefax: 03943-26 41-16
E-Mail: kniga@kniga.de

zur Verfügung.

 

§ 10 Bankverbindung

Zahlungsempfänger: Gerr GmbH
Konto-Nr.: 753554500
BLZ: 81040000
Bank: Commerzban
k
BIC (S.W.I.F.T.): COBADEFFXXX
IBAN: DE95810400000753554500
Bankanschrift: Commerzbank AG, Breiter Weg 200, 39104 Magdeburg

AGB erstellt von www.agb.de

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Действенность к предпринимателям и определение терминов
Вступление договора в силу, сохранение текста договора
Оформление заказа
Цены, расходы на пересылку, оплата
Доставка
Сохранение собственности
Право на возврат
Претензии покупателя при дефектах
Контакты
Банковские реквизиты

§ 1 Действенность к предпринимателям и определение терминов

(1) Нижеследующие Общие условия продаж (AGB) распространяются на все сделки между нами и потребителем в действительной на момент заключения договора редакции.

(2) "Потребителем" является любое физическое лицо, заключающее сделку с целью, которая не относится ни к коммерческой, ни к самостоятельной профессиональной деятельности.

§ 2 Вступление договора в силу, сохранение текста договора

(1) Следующие правила применяются к договору на покупку через наш интернет-магазин http://www.kniga.de.

(2) В случае заказа договор заключается с

Gerr GmbH Brockenblick 9 D-38855 Wernigerode Регистрационный номер 12373 Регистрационный суд Amtsgericht Magdeburg

(3) Презентации продуктов в нашем интернет-магазине не являются юридически обязывающими договорными предложениями с нашей стороны, а только не обязывающими предложениями заказчику. При заказе желаемого товара потребитель делает обязывающее предложение для заключения договора купли-продажи.

(4) При поступлении заказа в наш интернет-магазин действует следующий порядок: потребитель делает обязывающее его предложение договора, проводя в нашем интернет-магазине нижеследующую процедуру заказа.

Оформление заказа происходит в следующем порядке:

1) Положить каждый из выбранных артиклей в покупательскую корзину, нажав на кнопку „положить в корзину“.

2) Проверить содержимое корзины, нажав на кнопку "показать корзину" или на кнопку „КОРЗИНА“.

3) Нажать на кнопку "перейти к кассе".

4) Регистрация в интернет-магазине с вводом данных заказчика.

5) Повторная проверка или корректировка введённых данных.

6) Обязывающая к оплате отправка заказа нажатием кнопки "Zahlungsfplichtig bestellen" с одновременным согласием с условиями продажи и возврата (AGB, Widerrufsbelehrung).

Перед обязывающей отправкой заказа потребитель может проконтролировать и откорректировать заказ или прервать оформление заказа путём закрытия интернет-браузера.

Непосредственно после получения нами заказа мы подтверждаем его получение посредством автоматически генерируемого E-Mail ("Подтверждение заказа"). Этим мы принимаем Ваше предложение.

После отправки заказа Вы должны получить автоматическое подтверждение заказа. Отсутствие подтвержения может означать, что Вы указали неправильный e-mail-адрес или оформление заказа не было завершено.

(5) Сохранение текста договора при заказе в нашем интернет-магазине:

Мы сохраняем текст договора и отправляем Вам данные заказа и наши условия по электронной почте. Условия продажи и возврата (AGB) Вы можете также увидеть в любое время на http://www.kniga.de/versand-und-zahlungsbedingungen.

Ваши предыдущие заказы Вы можете увидеть в разделе "Мои настройки" → "Мои заказы".

§ 3 Цены, расходы на пересылку, оплата

(1) Цены указаны брутто и включают 7 % (книги) или 19 % (пр. товары) Mehrwertsteuer (НДС), к стоимости заказа добавляются расходы на пересылку.

Клиентам из стран, не входящих в ЕС, ставятся в счёт нетто-цены (без НДС).

НДС и таможенная пошлина взымаются с получателей посылки в стране назначения.

(2) Доставка заказа в пределах Германии стоит 4,99 EUR (независимо от веса).

При стоимости заказа выше 30 EUR заказчику предоставляется бонус - бесплатная доставка.

В случае возврата, если стоимость оставленного товара будет ниже 30 EUR, бонус на бесплатную доставку аннулируется.

(3) Стоимость доставки за границу зависит от веса посылки и составляет в EUR:

 

Страна \ Вес

до 2 kg  

до 5 kg  

до 10 kg  

до 15 kg  

до 20 kg  

до 25 kg  

до 31 kg  

Австрия, Бельгия, Великобритания, Дания, Италия, Люксембург, Нидерланды, Франция

9,00

11,00

13,00

15,00

17,00

19,00

21,00

Болгария, Венгрия, Греция, Ирландия, Испания, Кипр, Латвия, Литва, Мальта, Монако, Польша,
Португалия, Румыния, Словакия
Словения, Финляндия, Хорватия, Чехия, Швеция, Эстония

12,00

14,00

17,00

19,00

22,00

26,00

30,00

Андорра. Лихтенштейн, Швейцария (нетто-цены)

15,00

18,00

24,00

30,00

35,00

40,00

47,00

Норвегия, Украина, Босния, Макед., Сербия (нетто-цены)

15,00

18,00

26,00

34,00

42,00

50,00

60,00

Израиль, Россия, Турция (нетто-цены)

26,00

34,00

47,00

61,00

74,00

88,00

100,00

Канада, США, Япония (нетто-цены)

32,00

47,00

72,00

97,00

122,00

147,00

179,00

Австралия, Куба, Южная Америка (нетто-цены)

40,00

60,00

97,00

132,00

168,00

204,00

250,00

Стоимость доставки в страны, не указанные в таблице, расчитывается индивидуально и сообщается покупателю в отдельном сообщении.

(4) Покупатель из Германии имеет возможность оплатить заказ по счёту, наложенным платежом (+ 6,30 EUR сбор за нал. платёж, посредством PayPal или сделать предоплату.

При заказах от частных лиц и мелких фирм стоимостью более 80 EUR мы сохраняем за собой право поставлять после предоплаты.

(5) Зарубежным клиентам заказы высылаются после предоплаты (посредством банковского перевода или PayPal).

§ 4 Доставка

(1) Товары, отмеченные в интернет-магазине „в наличии“, готовы к отправке немедленно (имеется в виду, рабочий день).
Заказ высылается, когда он укомплектовывается полностью (частями заказы, как правило, не высылаются).
Предположительный срок отправки указывается при оформлении заказа и в автоматическом подтверждении заказа.

(2) При неоплаченном предыдущем счёте заказ резервируется и отсылается после оплаты.

(3) За границу заказы отправляются после получения предоплаты.

§ 5 Сохранение собственности

Товар является собственностью фирмы до полной выплаты его стоимости покупателем.

§ 6 Право на возврат

Вы можете вернуть товар без объяснения причин в течение 14 дней путем обратной пересылки. Период начинается с момента получения этой информации в текстовой форме (например, письмом, факсом, электронной почтой), но не ранее получения товара покупателем (в случае повторяющихся поставок аналогичных товаров, не до получения первой частичной поставки), а также не прежде выполнения наших обязательств в соответствии со статьей 246 § 2 в связи с § 1, пункт 1 и 2 EGBGB, а также наших обязательств в соответствии с § 312g пункт 1, предложение 1 BGB в сочетании со статьей 246 § 3 EGBGB. Для соблюдения срока достаточно своевременно отослать товар. Если покупатель пользуется правом возврата товара, соответствующего заказанному, он соглашается принять на себя расходы на обратную пересылку.

В случае возврата, если стоимость оставленного товара будет ниже 30 EUR, бонус на бесплатную доставку аннулируется.

Возврат должен быть отправлен на:

Gerr GmbH, Brockenblick 9, D-38855 Wernigerode OT Reddeber

Последствия возврата

В случае действительного возврата полученные обеими сторонами услуги возвращаются. При ухудшении и использовании вещи, которая не может быть возвращена полностью или частично или может быть возвращена только в ухудшенном состоянии, покупатель должен выплатить компенсацию. За ухудшение вещи покупатель должен выплатить компенсацию, только если ухудшение обусловлено пользованием вещью, что устанавливается при проверке свойств и функционирования. Под "проверкой свойств и функционирования" понимается тестирование и апробирование товара так же, как это принято в магазине. Обязательства по возмещению платежей должны быть выполнены в течение 30 дней. Период начинается для покупателя с момента отправки товара или требования приёма возврата, а для продавца с момента получения.

§ 7 Претензии покупателя при дефектах

Действуют законодательные положения гарантии. Если поставленный товар имеет дефект (в том числе повреждения при транспортировке), мы просим клиента связаться с нами.

§ 8 Контакты

Телефон: 0049-(0)3943-26 41-0 (оператор в будние дни с 9.00 до 14.00, автоответчик круглосуточно)

Факс: 03943-26 41-16

E-Mail: kniga@kniga.de

§ 9 Банковские реквизиты

Получатель / Zahlungsempfänger: Gerr GmbH

BIC (S.W.I.F.T.): COBADEFFXXX
IBAN: DE95810400000753554500

Bank: Commerzbank

Адрес банка: Commerzbank AG, Breiter Weg 200, 39104 Magdeburg

При переводах из стран ЕС, Швейцарии, Исландии, Лихтенштейна и Норвегии используйте бланк "SEPA-зарубежный перевод",
из других стран- в формуляре зарубежного перевода указать "все банковские сборы за счёт отправителя перевода".

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