Общие условия продаж

Действенность к предпринимателям и определение терминов
Вступление договора в силу, сохранение текста договора
Оформление заказа
Цены, расходы на пересылку, оплата
Доставка
Сохранение собственности
Право на возврат
Претензии покупателя при дефектах
Контакты
Банковские реквизиты

§ 1 Действенность к предпринимателям и определение терминов

(1) Нижеследующие Общие условия продаж (AGB) распространяются на все сделки между нами и потребителем в действительной на момент заключения договора редакции.

(2) "Потребителем" является любое физическое лицо, заключающее сделку с целью, которая не относится ни к коммерческой, ни к самостоятельной профессиональной деятельности.

§ 2 Вступление договора в силу, сохранение текста договора

(1) Следующие правила применяются к договору на покупку через наш интернет-магазин http://www.kniga.de.

(2) В случае заказа договор заключается с

Gerr GmbH
Brockenblick 9
D-38855 Wernigerode
Регистрационный номер 12373
Регистрационный суд Amtsgericht Magdeburg

(3) Презентации продуктов в нашем интернет-магазине не являются юридически обязывающими договорными предложениями с нашей стороны, а только не обязывающими предложениями заказчику. При заказе желаемого товара потребитель делает обязывающее предложение для заключения договора купли-продажи.

(4) При поступлении заказа в наш интернет-магазин действует следующий порядок: потребитель делает обязывающее его предложение договора, проводя в нашем интернет-магазине нижеследующую процедуру заказа.

Оформление заказа происходит в следующем порядке:

1) Положить каждый из выбранных артиклей в покупательскую корзину, нажав на кнопку „положить в корзину“.
2) Проверить содержимое корзины, нажав на кнопку "показать корзину" или на кнопку „КОРЗИНА“
3) Нажать на кнопку "перейти к кассе".
4) Регистрация в интернет-магазине с вводом данных заказчика.
5) Повторная проверка или корректировка введённых данных.
6) Обязывающая к оплате отправка заказа нажатием кнопки "Zahlungsfplichtig bestellen" с одновременным согласием с условиями продажи и возврата (AGB, Widerrufsbelehrung).

Перед обязывающей отправкой заказа потребитель может проконтролировать и откорректировать заказ или прервать оформление заказа путём закрытия интернет-браузера.

Непосредственно после получения нами заказа мы подтверждаем его получение посредством автоматически генерируемого E-Mail ("Подтверждение заказа"). Этим мы принимаем Ваше предложение.

После отправки заказа Вы должны получить автоматическое подтверждение заказа. Отсутствие подтвержения может означать, что Вы указали неправильный e-mail-адрес или оформление заказа не было завершено.

(7) Сохранение текста договора при заказе в нашем интернет-магазине:

Мы сохраняем текст договора и отправляем Вам данные заказа и наши условия по электронной почте. Условия продажи и возврата (AGB) Вы можете также увидеть в любое время на http://www.kniga.de/versand-und-zahlungsbedingungen .

Ваши предыдущие заказы Вы можете увидеть в разделе "Мои настройки" → "Мои заказы".

§ 3 Цены, расходы на пересылку, оплата

(1) Цены указаны брутто и включают 7 % (книги) или 19 % (пр. товары) Mehrwertsteuer (НДС), к стоимости заказа добавляются расходы на пересылку.
Клиентам из стран, не входящих в ЕС, ставятся в счёт нетто-цены (без НДС).
НДС и таможенная пошлина взымаются с получателей посылки в стране назначения.

(2) Доставка заказа в пределах Германии стоит 4,99 EUR (независимо от веса).

При стоимости заказа выше 30 EUR заказчику предоставляется бонус - бесплатная доставка.

В случае возврата, если стоимость оставленного товара будет ниже 30 EUR (во время акции - ниже акционной суммы), бонус на бесплатную доставку аннулируется.

(3) Стоимость доставки за границу зависит от веса посылки и составляет в EUR:

 

Страна \ Вес

до 2 kg  

до 5 kg  

до 10 kg  

до 15 kg  

до 20 kg  

до 25 kg  

до 31 kg  

Австрия, Бельгия, Великобритания, Дания, Италия, Люксембург, Нидерланды, Франция

9,00

11,00

13,00

15,00

17,00

19,00

21,00

Болгария, Венгрия, Греция, Ирландия, Испания, Кипр, Латвия, Литва, Мальта, Монако, Польша,
Португалия, Румыния, Словакия
Словения, Финляндия, Хорватия, Чехия, Швеция, Эстония

12,00

14,00

17,00

19,00

22,00

26,00

30,00

Андорра. Лихтенштейн, Швейцария (нетто-цены)

15,00

18,00

24,00

30,00

35,00

40,00

47,00

Норвегия, Украина, Босния, Макед., Сербия (нетто-цены)

15,00

18,00

26,00

34,00

42,00

50,00

60,00

Израиль, Россия, Турция (нетто-цены)

26,00

34,00

47,00

61,00

74,00

88,00

100,00

Канада, США, Япония (нетто-цены)

32,00

47,00

72,00

97,00

122,00

147,00

179,00

Австралия, Куба, Южная Америка (нетто-цены)

40,00

60,00

97,00

132,00

168,00

204,00

250,00

Стоимость доставки в страны, не указанные в таблице, расчитывается индивидуально и сообщается покупателю в отдельном сообщении.

(4) Покупатель из Германии имеет возможность оплатить заказ по счёту, наложенным платежом (+ 6,30 EUR сбор за нал. платёж), посредством PayPal или сделать предоплату.

При заказах от частных лиц и мелких фирм стоимостью более 80 EUR мы сохраняем за собой право поставлять после предоплаты.

(5) Зарубежным клиентам заказы высылаются после предоплаты (посредством банковского перевода или PayPal).

 

§ 4 Доставка

(1) Товары, отмеченные в интернет-магазине „в наличии“, готовы к отправке немедленно (имеется в виду, рабочий день).
Заказ высылается, когда он укомплектовывается полностью (частями заказы, как правило, не высылаются).
Предположительный срок отправки указывается при оформлении заказа и в автоматическом подтверждении заказа.

(2) При неоплаченном предыдущем счёте заказ резервируется и отсылается после оплаты предыдущего.

(3) За границу заказы отправляются после получения предоплаты.

 

§ 5 Сохранение собственности

Товар является собственностью фирмы до полной выплаты его стоимости покупателем.

 

§ 6 Право на возврат

Вы можете вернуть товар без объяснения причин в течение 14 дней путем обратной пересылки. Период начинается с момента получения этой информации в текстовой форме (например, письмом, факсом, электронной почтой), но не ранее получения товара покупателем (в случае повторяющихся поставок аналогичных товаров, не до получения первой частичной поставки), а также не прежде выполнения наших обязательств в соответствии со статьей 246 § 2 в связи с § 1, пункт 1 и 2 EGBGB, а также наших обязательств в соответствии с § 312g пункт 1, предложение 1 BGB в сочетании со статьей 246 § 3 EGBGB. Для соблюдения срока достаточно своевременно отослать товар. Если покупатель пользуется правом возврата товара, соответствующего заказанному, он соглашается принять на себя расходы на обратную пересылку.

В случае возврата, если стоимость оставленного товара будет ниже 30 EUR, бонус на бесплатную доставку аннулируется.

Возврат должен быть отправлен на:

Gerr GmbH
Brockenblick 9
D-38855 Wernigerode OT Reddeber

Последствия возврата

В случае действительного возврата полученные обеими сторонами услуги возвращаются. При ухудшении и использовании вещи, которая не может быть возвращена полностью или частично или может быть возвращена только в ухудшенном состоянии, вы должны будете выплатить компенсацию. За ухудшение вещи вы должны выплатить компенсацию, только если ухудшение обусловлено пользованием вещью, что устанавливается при проверке свойств и функционирования. Под "проверкой свойств и функционирования" понимается тестирование и апробирование товара так же, как это принято в магазине. Обязательства по возмещению платежей должны быть выполнены в течение 30 дней. Период начинается для Вас с момента отправки товара или требования приёма возврата, а для нас с момента получения.

§ 7 Претензии покупателя при дефектах

Действуют законодательные положения гарантии. Если поставленный товар имеет дефект (в том числе повреждения при транспортировке), мы просим клиента связаться с нами.
Внимание! Возвраты, высланные "UNFREI" (должен оплачивать получатель 18 EUR) мы принимать не можем.

 

§ 8 Контакты

Телефон: 0049-(0)3943-26 41-0 (оператор в будние дни с 9.00 до 14.00, автоответчик круглосуточно)
Факс: 03943-26 41-16
E-Mail: kniga@kniga.de

 

§ 9 Банковские реквизиты

Получатель / Zahlungsempfänger: Gerr GmbH
BIC (S.W.I.F.T.): COBADEFF
XXX
IBAN: DE95810400000753554500

Bank: Commerzbank

Адрес банка: Commerzbank AG, Breiter Weg 200, 39104 Magdeburg

Внимание! При переводах из стран ЕС, Швейцарии, Исландии, Лихтенштейна и Норвегии используйте бланк "SEPA-зарубежный перевод",
из других стран - в формуляре зарубежного перевода указать "все банковские сборы за счёт отправителя перевода"

Вы смотрели