На эмоциях
Цены включают в себя НДС (gesetzliche MwSt.), к стоимости заказа добавляются расходы на пересылку
в наличии
- Artikel-Nr.: 556430
- Автор:Дэниел Шапиро
- Серия:Альпина: психология и философия
- Формат:115x165x28 мм
- Переплет:мягкий
- Страниц:586
- ISBN:978-5-9614-2148-4
- EAN:9785961421484
Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых столкновений на национальной или религиозной почве. Профессиональный психолог и переговорщик Дэниел Шапиро, используя новейшие данные конфликтологии, социологии и психологии, опираясь на собственный опыт участия в урегулировании конфликтов международного масштаба, в книге «На эмоциях» рассказывает о механизмах возникновения, развития и решения таких конфликтов. Преодолеть можно даже самые непримиримые разногласия, убежден автор. Он знакомит читателей с разработанной им системой приемов, позволяющих это сделать. «Что заставляет человечество втягиваться в разрушительные столкновения? Может быть, наша психика запрограммирована воспроизводить одни и те же ситуации, несмотря на зачастую пагубные последствия? И возможно ли разрешить насыщенный эмоциями конфликт, когда на кону самые дорогие для нас убеждения и ценности? Эти жизненно важные вопросы — краеугольный камень моей работы». Вы узнаете, что такое эмоциональные конфликты и почему они — самые опасные из всех возможных. Вы научитесь понимать логику конфликтов и способы их предотвращения и разрешения. Вас станет труднее вывести из себя и спровоцировать на принятие необдуманных решений. Книга написана опытным переговорщиком международного уровня. Его советы обязательно пригодятся вам в повседневной жизни.